Veelgestelde vragen
Meest gestelde vragen
-
Contact gegevens
Mail ons : klantenservice@seventyone.be
Bel ons : +32 - (0) 491 08 27 97 (tussen 12.00-18.00, indien we niet opnemen zijn we druk onze klanten in de boetiek aan het bedienen)
-
Klanten beoordeling
Ontdek HIER hoe klanten onze service beroodelen.
-
Kan ik spullen bij jullie retour zenden
-
Kan ik ook items terug sturen als ik ze niet mooi vind of ze niet lekker zitten.
Ja, natuurlijk. Graag binnen 20 dagen. Retour sturen is heel makkelijk via RETOURENPORTAAL
-
Kan ik jullie ook bellen
Ja. Zeker. Tussen 12.00-18.00 op nummer 0491 08 27 97 vanuit Belgie en op nummer 0032 4910 82 797 vanuit Nederland. Wij werken vanuit de boetiek. Dus kan het zijn dat we eens bezig zijn met klanten in de boetiek en niet kunnen opnemen. Klanten in de boetiek krijgen voorrang.
-
Krijg ik mij geld terug als ik items terug stuur.
Ja, uiteraard. Wij sturen zo snel mogelijk Uw geld terug, uiterlijk binnen 2 dagen na ontvangst retour. Indien voldaan aan alle voorwaarde. Kijk voor deze voorwaarde op sectie retourbeleid.
-
Moet ik verzend kosten betalen bij SeventyOne
Wij versturen GRATIS in België en Nederland (vanaf 60 EUR).
De rest van Europe 25 EUR.
-
Is jullie collectie duurzaam ?
Het is onze droom Retro liefhebbers uit alle landen stijlvol en bewuste te kleden.
Bij SeventyOne willen we bewust omgaan met de producten en items die we aanbieden en verkopen. Wij hebben een programma om de ecologische en sociale impact te bekijken en minimaliseeren. Wij keizen bewust voor Retro merken en leveranciers die deze principes meedragen in hun beleid en manier van werken. Ik daar nog wel aan toevoegen dat we niet perfect zijn en dat sommige zaken voor ons als klein bedrijf moeilijk te onderzoeken zijn of te controleren zijn. Maar we beloven ons best te doen en beloven om beter te worden. Elke dag weer een beetje beter.
-
Is de SeventyOne collectie duurzaam
Het is onze droom Retro liefhebbers uit alle landen origineel en bewust te kleden.
Onze eigen collectie onder het SeventyOne label wordt geproduceerd in China of Engeland. Onder eerlijke werkomstandigheden en met respect voor mens en milieu. Voor het maken van de SeventyOne collecties is kinderarbeid en gedwongen arbeid volstrekt uitgesloten. Er wordt toegezien op veiligheid en eerlijke lonen en gelijkheid tussen vrouwen en mannen. Gelijke rechten en eerlijke behandeling voor vrouwen is gegarandeerd. De SeventyOne collectie wordt gemaakt met de visie van beperkte klimaat en milieu impact. Over bovenstaande zaken zijn specifieke afspraken gemaakt met onze leveranciers.
Wij gebruiken in de Zomer 2020 collecties met name viscose. Viscose verbruikt minder water bij de productie en heeft een natuurlijk oorsprong (Houtpulp / cellulose) waardoor het biologisch afbreekbaar is en niet de plastic soep terecht komt.
De SeventyOne collecties worden ontwikkeld in Antwerpen.
Deze SeventyOne collectie wordt geproduceerd onder eerlijke werkomstandigheden en met respect voor mens en milieu.
Gemaakt onder ethische en eerlijke werkomstandigheden.
-
Hebben jullie ook een "echte winkel"
Ja, wij hebben ook een "echte boetiek" - 4 zelfs. Ontdek er HIER alles over.